По обращениям клиентов Курская «Квадра» увеличила диапазон приема показаний индивидуальных приборов учета. Начиная с октября, абоненты – физические лица смогут ежемесячно передавать показания счетчиков горячего водоснабжения с 21 по 25 число (включительно).

«После недавнего изменения сроков передачи показаний мы получили множество обращений клиентов, которые не успевают перестроиться и передать данные счетчиков за три дня. Поэтому для удобства жителей мы оперативно перенастроили работу системы, и теперь передавать показания можно в течение пяти дней, с 21 по 25 число каждого месяца», - пояснила руководитель службы по реализации тепловой энергии Курского филиала «Квадры» Светлана Ашуркова.

Напомним, отказ от приема показаний в момент оплаты был связан с необходимостью убрать разрыв в квитанциях между данными общедомовых и поквартирных приборов учета. Показания общедомовых счетчиков, которые контролируют весь объем теплоэнергии, поступивший в дом, жилищные организации снимают в строго определенные законом дни – с 23 по 25 число ежемесячно.

Т.к. квитанции формируются к концу отчетного месяца, получалось, что показания общедомовых и квартирных счетчиков за один и тот же период учитывались в платежках за разные месяцы. Если же показания общедомовых и квартирных счетчиков передаются параллельно, реальные объемы потребления видны сразу.  Благодаря этому жилищные организации могут эффективнее планировать свой бюджет, а расчеты с жильцами станут более прозрачными.

Как и прежде, передать показания можно будет следующими способами:

- в личном кабинете на сайте компании lkk.quadra.ru или в его мобильной версии «Квадра-Личный кабинет»,

- голосовым сообщением на номера телефонов 8-906-692-6392, 8-(4712)-36-03-92,

- СМС – сообщением на номер 8-960-676-4155 (показания передаются в формате «Номер лицевого счета * Суммарные показания индивидуальных приборов учета),

- по электронной почтеpokazaniagvs@kursk.quadra.ru.