В Курской «Квадре» заработала система электронной очереди
Филиал ПАО «Квадра» — «Курская генерация» для удобства потребителей внедрил систему электронной очереди в Центре обслуживания клиентов компании по адресу ул. Кр. Армии, 42-44.
«Новый сервис призван улучшить обслуживание наших потребителей. Теперь им достаточно выбрать в терминале необходимую услугу, взять талон и пройти к нужному специалисту», — подчеркнул заместитель управляющего директора по реализации тепловой энергии Курского филиала ПАО «Квадра» Павел Плетнев.
Он отметил, что в течение августа система будет тестироваться и при необходимости дорабатываться, а с сентября начнется ее штатная эксплуатация.
Добавим, что клиенты филиала также могут задать интересующие вопросы по многоканальному телефону Центра обслуживания клиентов 39-55-55 и электронной почте call-center@kursk.quadra.ru.